Каждое четвертое обращение, с которым жители Карелии обращались в Госкомитет по строительному, жилищному и дорожному надзору в этом году, касалось проверки правильности начисления коммунальных платежей.
Поступило 5731 обращение. 1348 обращений касались проверки правильности начисления коммунальных платежей. Чаще всего жители многоквартирных домов обращаются по вопросам, связанным с нарушениями при начислении платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, платы за коммунальные услуги по отоплению и электроснабжению, правомерности начисления платы по дополнительным услугам.
На основании поступивших обращений Госкомитетом в рамках жилищного надзора и лицензионного контроля проведено 88 внеплановых проверок в отношении исполнителей услуг. Для устранения выявленных нарушений при начислении платы выдано 67 предписаний.
За десять месяцев 2025 года по результатам исполнения предписаний Госкомитета и в рамках рассмотрения обращений собственникам жилых помещений в многоквартирных домах произведена корректировка (снятие) платы на сумму 5 миллионов 400 тысяч рублей, которые были необоснованно начислены им в виде платы за жилищно-коммунальные услуги.
Госкомитет обращает внимание, что выяснять причины изменения суммы платы за ЖКУ необходимо прежде всего у поставщиков услуг.
Если полученные разъяснения вас не удовлетворяют можно обратиться в Государственный комитет Карелии по строительному, жилищному и дорожному надзору. Сделать это необходимо в установленном законодательством порядке – в электронном виде с помощью мобильного приложения «Госуслуги Дом», Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), перейдя по ссылке www.dom.gosuslugi.ru. Также можно обратиться в госкомитет лично по адресу: Петрозаводск, ул. Фридриха Энгельса, д.4 (с паспортом).