Карельский экологический оператор информирует о возможности получения квитанций за услуги в электронном виде. Вместо бумажных документов жители региона могут получать квитанции за обращение с ТКО на электронную почту.
Для получения квитанций в электронном формате необходимо направить запрос на почту регионального оператора, указав следующую информацию:
— полные фамилия, имя и отчество;
— адрес проживания;
— фотографию или скан-копию первой страницы паспорта и страницы с адресом регистрации;
— заявление в свободной форме о желании получать квитанции по электронной почте.
Запросы принимаются по адресу: inforotko10.ru
Новое руководство Карельского экологического оператора также предприняло шаги для улучшения обратной связи с жителями. Так, была пересмотрена работа горячей линии, по которой принимаются жалобы на вывоз мусора и другие вопросы, касающиеся обращения с твердыми коммунальными отходами.
Теперь процесс связи стал более удобным – оператор отвечает сразу, без необходимости прослушать дополнительную справочную информацию. Это существенно сократит время ожидания ответа.
Актуальные номера телефонов горячей линии Карельского экологического оператора: 8 (8142) 79-82-86; 8 (8142) 28-28-14.
График работы линии:
– с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00;
– суббота — воскресенье с 9:00 до 17:00.