4 марта в мессенджерах стала активно распространяться информация с призывом изменить настройки карт Сбербанка, так как зафиксированы случаи несанкционированного списания денег. Авторы сообщения призывали отключить в приложении «Сбербанк Онлайн» функцию покупок в Интернете без подтверждения СМС-кода.
Пресс-служба Сбербанка официально опровергла эту информацию. «Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» надежно защищено, никаких взломов зафиксировано не было. Клиенты банка в мобильном приложении могут самостоятельно настроить разрешение на покупки по карте в Интернете. Клиент может установить либо полный запрет на покупки через Интернет, либо запрет на покупки с сайтов, которые не запрашивают дополнительную аутентификацию плательщика по 3Dsecure (кодом в СМС\Push). Такая возможность для клиентов была запущена в середине 2021 года для гибкости и безопасности клиентов. Массовых вопросов по работе сервиса мы не наблюдаем», – сообщила пресс-служба Сбербанка.