В городе круглосуточно работает экстренная психологическая помощь. Специалисты кризисного отделения для граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации при Комплексном центре социального обслуживания населения Карелии в любое время выслушают, ответят на вопросы и поддержат по телефону 77-30-52.
Телефон доверия для женщин, пострадавших от насилия, дает потерпевшим возможность получения анонимной консультации . Также кризисное отделение предоставляет социальные услуги, в том числе и временное проживание.
На всероссийский бесплатный телефон доверия для женщин, пострадавших от домашнего насилия, можно звонить с 7.00-21.00 в будние дни – 8(800) 7000-600 из любого региона, чтобы получить помощь психологов, информационную поддержку и справочную информацию.
Также в Карелии в рамках соглашения между правительством республики и Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, круглосуточно работает общероссийский детский телефон доверия. По единому бесплатному общероссийскому номеру 8-800-200-0122 несовершеннолетним и взрослым окажут экстренную консультативно-психологическую помощь в случаях жестокого обращения.