Представители детских поликлиник Петрозаводска и Детской республиканской больницы рассказали о планах по внедрению бережливых технологий.
Городская детская больница создает комфортные условия в зонах ожидания, сокращает время дозвона в регистратуру и упрощает процесс записи на прием к специалисту.
Городская детская поликлиника №2 совершенствует процесс записи на исследование в клинико-диагностическую лабораторию и сокращает сроки прохождения профилактических медицинских осмотров.
Детская республиканская больница собирается создать возможность электронной записи рентген, УЗИ, ЭКГ и другие исследования.
В планах поликлиники №1 — улучшить условия записи на прием к специалистам и организовать call-центр для пациентов.
В детском отделении поликлиники №4 сократится время пребывания в очереди, процедура профилактического осмотра станетудобнее, будет разработана понятная маршрутизация для маленьких пациентов с памятками и подсказками.